política de reembolso

derecho de desistimiento de pedido

tiene usted derecho a la cancelación del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

el plazo de cancelación expirará a los 14 días naturales a partir del día que usted o un tercero que usted indique, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

para ejercer el derecho de cancelación, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a:

montolympo, s.l. aptdo 13, mijas suc 1. 29649. mijas costa, málaga.

podrá utilizar el modelo de formulario de cancelación que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

consecuencias del desistimiento

en caso de cancelación del contrato por su parte:

si el pedido ha sido enviado: procederemos a la devolución de los pagos recibidos por el producto adquirido no incluyendo los gastos de envío abonados por el envío y los gastos de envío de devolución en caso de que el pedido haya sido enviado. la devolución en este caso se aplicaría la misma cantidad que se hubiese abonado en la compra. como resultado el importe devuelto sería el importe del pedido - gastos de envío - gastos de devolución.

sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.

la devolución del importe que corresponda solo se realizará si el envoltorio original de envío incluida la bolsa de envío del transporte con el que se prepara y se envía desde afrodite no ha sido abierto. en caso contrario no habrá derecho a devolución alguna.

usted deberá devolver o entregar los bienes a: montolympo, s.l. aptdo 13, mijas suc 1. 29649. mijas costa, málaga. con una etiqueta de envío que afrodite le facilitará.

si el pedido no ha sido enviado: se realizará la devolución íntegra del importe del pedido.

 

derecho de desistimiento como miembro de la comunidad afrodite

puede desistir el contrato de dos maneras distintas dependiendo de cuándo realizo la compra:

  1. a) puede desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales después de realizar la compra sin necesidad de justificación notificándonos su decisión a través de una declaración inequívoca a través de correo ordinario o correo electrónico:

montolympo, s.l. aptdo 13, mijas suc 1. 29649. mijas costa, málaga.

afrodite@afrodite.co

también podrá utilizar el modelo de formulario de cancelación que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

 

actualizado en febrero de 2021