política de privacidad

advertencia: esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales recogidos en esta web. es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.

ha sido actualizada por última vez el 13/04/2020

te doy la bienvenida a esta web y agradezco que sigas leyendo

es genial que estés leyendo este apartado, deberías hacerlo siempre que entras a una web.

pocos se leen las políticas de privacidad y es imprescindible hacerlo porque es la manera de conocer el grado de compromiso que los responsables de una web establecen con los usuarios de la misma.

en esta web, afrodite.co se asume un compromiso permanente con la privacidad de los datos de suscriptores, contactos, clientes y se garantiza las mejores prácticas en el uso de datos de carácter personal, al fin de cuentas, es la especialidad de la casa.

si eres menor de 14, no deberías dejar tus datos en esta web a menos que lo autoricen tus padres. en ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

regulaciones legales a las que se acoge esta web

afrodite.co está adecuada a las exigencias de la ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. cumple también con el reglamento (ue) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (rgpd), así como con la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (lssice o lssi).

las normas básicas de privacidad que tiene esta web

afrodite.co, cómo defensora de la privacidad y los derechos de los usuarios, lo primero que tienes que conocer son las reglas básicas que asumo frente a tus datos personales:

  1. me opongo frontalmente al envío de correos electrónicos no solicitados (spam), poniendo todos los esfuerzos para impedir el uso indebido del correo electrónico, por este motivo, jamás envió correos de carácter comercial sin que hayan sido solicitados o previamente autorizados y por supuesto, rechazo que me los envíen.
  2. abogo por una cultura de respeto y máxima transparencia con mis usuarios: siempre y en todo momento tendrás acceso a los datos del responsable de esta web y de la gestión de tu información, siempre conocerás la finalidad con la que serán utilizados tus datos, siempre requeriré tu consentimiento con esa finalidad y siempre podrás revocar tu consentimiento previo.
  3. nunca y bajo ninguna circunstancia se compartirán datos de usuarios obtenidos mediante esta web ni serán cedidos los datos de usuarios a terceros a menos que estos hayan sido informados previamente y cuente con su expresa autorización.

máxima transparencia con los usuarios

la transparencia es el pilar fundamental de la privacidad.

a efectos de lo previsto en:

envío y registro de datos de carácter personal

el envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar, suscribirte a mi boletín y realizar operaciones comerciales con afrodite. asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirte y procesar las solicitudes realizadas en este portal.

esta web utiliza diferentes sistemas de captura de información personal. esta web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.

cómo usuario, siempre tendrás derecho a revocar ese consentimiento previo en cualquier momento.

sistemas de captura de información personal que utiliza esta web

  1. formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen formularios para activar la suscripción. los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la newsletter y mantenerlo actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de afrodite
  2. formulario de comentarios: la web incluye un formulario para comentar post. el usuario podrá publicar comentarios en los post que se publiquen. los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.
  3. formulario de contacto: también existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. en este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
  4. formulario de registro: en este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email, teléfono, dirección, género, edad, tipo de piel, para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y dar acceso a sus funcionalidades.
  5. formulario de venta: también trato datos para gestionar la compra de mis suplementos skincare, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
  6. formulario del quizz de mi piel: también trato datos para conocer la piel y poder publicar experiencias de las personas que forman parte de la comunidad afrodite. al completar este formulario se acepta el siguiente formulario de cesión de derechos con la finalidad de que afrodite pueda publicar la experiencia de la persona a la que se le ha hecho un seguimiento.
  7. cookies: cuando un usuario se registra o navega en esta web, se almacenan «cookies». el usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y cómo desactivarlas.

legitimación para el tratamiento de tus datos

la base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.

para suscribirte, contactar o realizar comentarios en afrodite.co se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

la oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

la base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten productos o servicios ofrecidos por afrodite en esta web, es la ejecución del contrato de venta on line.

categoría de datos

las categorías de datos que se tratan son datos identificativos, concretamente, nombre de usuario, correo electrónico y dirección ip.

datos de información comercial.

datos económicos, o financieros en el caso de compras online.

no se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿por cuánto tiempo conservaré tus datos?

los datos personales proporcionados se conservarán:

los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

por tanto, los datos personales proporcionados se conservarán:

  • mientras se mantenga la relación mercantil.
  • hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
  • por un período de 2 años, a contar desde su última confirmación de interés

servicios ofrecidos por terceros en esta web

proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, e, distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de afrodite.

tus datos personales podrán ser comunicados también a destinatarios ubicados en países fuera del espacio económico europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la unión. sin embargo, en estos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española y, asimismo, se implementarán las garantías que le indicamos a continuación:

• servicios de mensajería y envío de boletines: los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por mailchimp, mailerlite, shopify, klaviyo. al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que estas plataformas tienen sus servidores alojados fuera de la ue, en eeuu, y está acogido al acuerdo eu-us privacy shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el comité europeo de protección.

  • servicio de análisis: google analytics: un servicio analítico de web prestado por google, inc., una compañía de delaware cuya oficina principal está en 1600 amphitheatre parkway, mountain view (california), ca 94043, estados unidos (“google”). google analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a afrodite.co analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. la información que genera la cookie acerca de su uso de afrodite.co (incluyendo tu dirección ip) será directamente transmitida y archivada por google en los servidores de estados unidos
  • stripe, inc. utilizo stripe para gestionar los pagos en mi web. stripe ofrece servicios que permiten a las plataformas y comerciantes operar negocios y realizar transacciones de pago en línea de manera segura. el fundamento jurídico para la transmisión de los datos es el art. 6, párrafo 1, letra a) del rgpd (consentimiento) y el art. 6, párrafo 1, letra b) del rgpd (procesamiento para el cumplimiento de un contrato) stripe cumple con las leyes aplicables para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de sus datos personales a los ee. uu. stripe inc. está certificada bajo el marco de protección de privacidad ue-ee. uu. y suiza-ee. uu. para obtener más información, consulte la política de protección de privacidad de stripe .

para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de mi actividad, utilizo los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• hosting: shopify inc. utiliza protocolos ssl ( secure sockets layer ) (capa de conexión segura) es la tecnología de seguridad estándar utilizada en internet para establecer una conexión segura (encriptada) entre un servidor (sitio web) y su navegador (por ejemplo internet explorer, chrome, firefox, etc.). esta conexión segura garantiza que todos los datos transmitidos desde el navegador al servidor permanecerán privados y que tus datos están a salvo de los hackers o cualquier persona que intente espiar/robar esa información. uno de los usos más comunes del ssl es la protección de datos de un cliente durante una transacción en línea gracias al cifrado de datos.

• plataforma web: shopify.com más información en https://shopify.com trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte a afrodite.co

política de protección de datos

a esta altura ya sabrás que mi especialidad es la protección de datos. en esta web tus derechos son mi máxima prioridad.

afrodite.co se compromete en la utilización de los datos recogidos en los formularios de contacto presentes en esta web, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la ley orgánica de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (lopdgdd) 3/2018 adapta el derecho español al modelo establecido por el reglamento general de protección de datos (rgpd).

el usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios de contacto y suscripción son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. igualmente, el usuario garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta.

al utilizar los formularios de contacto, observará que algunos campos, como el nombre o el e-mail tienen la marca de un asterisco (*); esto significa que esos campos son obligatorios, y el formulario no podrá ser enviado si dejas esos campos en blanco.

afrodite, monotolympo, s.l. es usuaria de la plataforma mailchimp, mailerlite, shopify, klaviyo para el envío de boletines por correo electrónico derivados de la gestión de suscripciones . estas plataformas tienen sus servidores alojados en eeuu y por tanto, en el momento en que el usuario se suscriba a alguno de los formularios de afrodite, sus datos personales serán transferidos internacionalmente a un país considerado no seguro tras la disolución de safe harbor. por tanto, al realizar una suscripción, el usuario acepta y consiente que sus datos sean almacenados por estas plataformas, con sede en estados unidos, a fin de gestionar el envío de los boletines correspondientes. afrodite, montolympo, s.l. ha suscrito con con estas compañías las clausulas tipo exigidas por la ue en materia de protección de datos·

ejercicio de los derechos sobre tu propia información

estos derechos son esenciales en protección de datos porque te permiten decidir sobre tu propia información. como usuario, podrás dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos siguiendo las formalidades impuestas por la ley orgánica de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (lopdgdd) 3/2018 y el reglamento general de protección de datos (rgpd)

cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en afrodite.co se tratan datos personales que te conciernen, o no.

las personas interesadas tienen derecho a:

  • a saber si estoy tratando tus datos o no.
  • a acceder a tus datos personales.
  • a solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
  • a solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si me retiras el consentimiento otorgado.
  • a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaré de acuerdo con la normativa vigente.
  • a portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. sólo es válido en determinados supuestos.
  • a presentar una reclamación ante la agencia española de protección de datos o autoridad de control competente, si crees que no te he atendido correctamente.
  • a revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando:

afrodite@afrodite.co junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del d.n.i. o equivalente, indicando en el asunto “protección de datos”.

¿quieres un formulario para el ejercicio de derechos?

si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la agencia española de protección de datos o terceros.

aceptación y consentimiento

el usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de afrodite, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente política de privacidad.

revocabilidad

el consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a afrodite en los términos establecidos en esta política para el ejercicio de los derechos arco. esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

cambios en la presente política de privacidad

afrodite se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. en dichos supuestos, el prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

correos y llamadas comerciales

de acuerdo con la lssice y esencialmente, por propia convicción, afrodite no realiza prácticas de spam, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica ni realiza llamadas telefónicas comerciales que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. en consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la página web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir la “newsletter” y “recibir llamadas”, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

gracias por el tiempo dedicado en leer esta política de privacidad.

última actualización: en abril de 2020